針對現今資訊科技時代的商業事務，介紹全方位的溝通傳意才能。 全書分三部分： ˙第一部分先從多角度介紹現代商業傳意的基本理論和概念； ˙第二部分分析共九大類的商務實用文體，並附有實用例子，亦介紹了電腦網絡訊息互通的基礎知識； ˙第三部分則集中討論口頭溝通的技巧。