中港兩地商貿合作日多，無論你是前線的營銷人員要接待來港的內地人，或是行政人員要到內地公幹交流；普通話都不可或缺。工作上面對不同的情景，如何用普通話一一應對？因應情景需要，從本書的目錄中迅速檢索，你就可以立刻得到合適的答案。